Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Allgemeines

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen  bioapo - Ihre grüne Apotheke im Internet    -  Versandapothelke der Ludwigs Apotheke Deggendorf Pfleggasse 31  94469 Deggendorf und dem Besteller  gelten die
nachfolgenden  allgemeinen Geschäftsbedingungen  (nachfolgend AGB genannt), gültig in der jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Form.
Mündliche Absprachen bedürfen der Schriftform.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

§ 2 Vertragsabschluss

Die von bioapo  Ihre grüne Apotheke im Internet    (Versandapotheke der Ludwigs Apotheke 94469 Deggendorf)  angebotenen Waren und Dienste stellen eine Aufforderung an den Besteller auf Abgabe eines Angebotes dar. Die Bestellung kann über Internet, mündlich,  per Fax oder postalisch erfolgen. Nach Ihrer Bestellung im online-shop  schicken wir Ihnen eine Bestätigung per Mail , dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Dies ist noch keine Angebotsannahme, es ist eine Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und bearbeiten.
Die Annahmebestätigung durch die Apotheke erfolgt über eine Versandbestätigung, in der Regel durch Versendung einer E-Mail, in welcher sie dem Besteller das Versenden der bestellten Ware bestätigt, oder durch Abschicken des Warenpakets selbst. Durch Empfang der Nachricht, bzw. Erhalt der Ware wird die Annahmeerklärung wirksam.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inkl. MWSt und zzgl. Versandkosten.

Versandkostentabelle -National

Versandkostentabelle – International

Bitte klicken Sie – bei der Eingabe Ihrer Kundendaten – auf das Lieferland und die
entsprechenden Versandkosten werden automatisch hinzugefügt

Bestellungen mit verschreibungspflichtigen Medikamenten sind grundsätzlich versandkostenfrei.
Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte.
Bei Sendungen über fünf kg Gewicht berechnen wir zusätzlich fünf Euro pauschal.
Wenn Sie Ihre Bestellung per Lastschrift bezahlen, erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit der Lieferung der Ware.
Auslandssendungen werden grundsätzlich nur nach Vorauskasse versendet.
Der Rechnungsbetrag kann bei einem bereits bestehenden Kundenverhältnis wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug oder Rechnung bezahlt werden.

Erstkunden steht die Zahlungsart auf Rechnung nicht zur Verfügung.
Erstkunden steht die Zahlungsart auf Lastschrift unter einem Warenwert von 100 EUR zur Verfügung.
Es ist bioapo-plus jederzeit möglich, die gewählte Zahlungsart des Kunden zu ändern.

§ 4 Bonität

Zur eigenen Absicherung und um Zahlungsausfälle zu vermeiden, behalten wir uns Bonitätsprüfungen unserer Kunden vor. Bei negativen Bonitätsauskünften versenden wir nur gegen Vorauskasse. Es ist bioapo-plus jederzeit möglich, die gewählte Zahlungsart des Kunden zu ändern. Der Kunde willigt ein, das seine Daten zum Zwecke einer Bonitsprüfung an den folgenden Dienstleister übermittelt werden dürfen:

arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden

§ 5 Lieferung

Ihre Arzneimittelbestellung versenden  wir innerhalb von zwei Werktagen an Sie, insofern die Ware allgemein verfügbar ist. Bei orangfarbiger Liefezeitverfügbarkeit kann sich die Versendung der Arzneimittelbestellung jedoch verzögern.
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten immer Kassen- oder Privatrezept im Original bei Ihrer bioapo vorliegen muss. In diesen Fällen versenden wir innerhalb von zwei Werktagen ab Vorliegen und Prüfung der Originalrezepte. Eine gesetzlich vorgeschriebene notwendige Zweitlieferung ist immer versandkostenfrei. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf §3 AGB Preise und Zahlung. Enthält die Bestellung Waren, die von uns unverschuldet nicht in angemessener Frist besorgt werden können oder aufgrund höherer Gewalt, einschließlich unverschuldeter Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, nicht besorgt werden können, erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Der Kunde kann dann von der Bestellung zurücktreten. Eventuell bereits bezahlte Beträge werden  unverzüglich zurückerstattet. Soweit möglich, nennen wir einen nächstmöglichen Liefertermin. Zusätzliche Versandkosten seitens bioapo entstehen durch eine Teillieferung nicht.  Erhebt der Vorlieferant/Hersteller Transportkosten, Mindermengenzuschlag oder ähnliches
wird der  Kunde informiert und kann die Bestellung für den/die betreffenden Artikel ebenfalls zurücknehmen. Stimmt der Kunde der Bestellung zu, muss bioapo die anfallenden Kosten an den Besteller weiterreichen.
Die Annahmebestätigung durch die Apotheke erfolgt über eine Versandbestätigung, in der Regel durch Versendung einer E-Mail, in welcher sie dem Besteller das Versenden der bestellten Ware bestätigt, oder durch Abschicken des Warenpakets selbst. Durch Empfang der Nachricht, bzw. Erhalt der Ware wird die Annahmeerklärung wirksam.

§ 6 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:

Bioapo

Ludwig Götzer e.K.

Pfleggasse 31

94469 Deggendorf

Telefon: 0991 / 32 09 00 28
Telefax: 0991 / 32 09 01 81
E-Mail: shop@bioapo.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, ist von Ihnen ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung des Zustandes der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt, d.h. auf eine über eine (Funktions-)Prüfung hinausgehende Ingebrauchnahme verzichten. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zu erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Arzneimitteln.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 8 Mängelhaftung -Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels der Ware sind wir berechtigt nach unserer Wahl nachzubessern oder nachzuliefern. Ist uns dies nicht möglich,  können Sie die Ware zurückgeben gegen Rückerstattung des Kaufpreises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zur Verfügung.

§ 9 Datenschutz

Bioapo  benötigt insbesonders für die Abwicklung Ihrer Bestellung persönliche Daten.  Wir weisen darauf hin, dass die benötigten Daten auf extra  gesicherten Datenträgern unter Beachtung der entsprechenden Gesetze und Vorschriften, insbesonders des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes, gesichert werden. Adressvermarktung erfolgt durch bioapo ausdrücklich nicht.

Mehr Informationen entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzerklärung hier: Datenschutzerklärung

§ 10 Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit oder das Fehlen einzelner oder mehrer Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der
anderen Bestimmungen nicht. Insbesondere wird die Wirksamkeit des Vertrages dadurch nicht berührt.
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist soweit zulässig  94469 Deggendorf für alle Vollkaufleute und Personen, die im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben.